Was ist Konfliktmanagement?

Harmonie, Effizienz, Kollegialität – das wünschen sich wohl die meisten Menschen für ihr Arbeitsumfeld. Doch wo Menschen aufeinandertreffen, zusammen arbeiten, gemeinsame Projekte oder gar Unternehmen leiten, sind Konflikte programmiert. Das ist vollkommen natürlich und kann manchmal sogar wertvoll für die Entwicklung eines Unternehmens sein.

Konflikte können jedoch auch, ganz gleich, ob sie in der Chefetage oder im Team auftreten, großen Schaden anrichten. Wenn Menschen streiten, wird Kommunikation immer schwieriger. Wenn die Kommunikation nicht stimmt, leidet auch die Effizienz. Das kann Unternehmen Schwung, Geld und schlimmstenfalls sogar das gute Image kosten.

Es läuft nicht rund? Konflikte sind wie Sand im Unternehmensgetriebe.

Wie also schaffen Sie es, Konflikte zu vermeiden? Wie verhindern Sie, dass ein Streit im Unternehmen eskaliert? Wie können Konflikte gelöst werden, die eine Zusammenarbeit behindern oder gar unmöglich machen? Und gibt es überhaupt DIE eine Lösung, die alle befriedigt?

Konfliktmanagement hilft. Nicht nur in Hannover.

Konfliktmanagement kann helfen, Konflikte frühzeitig zu erkennen und deren Eskalation zu vermeiden. Durch objektive Konfliktberatung oder die Anleitung in einer Mediation stehen Ihre Chancen sehr gut, eine Lösung zu finden, die allen Konfliktbeteiligten wieder ruhige Nächte beschert und die Wirtschaftlichkeit Ihres Unternehmens wiederherstellt – oder gar optimiert.

Vorteile des Konfliktmanagements

Das Konfliktmanagement bietet Ihnen einen großen Vorteil: Sie finden die Lösung für den Streit selbst – so abwegig Ihnen das im Moment erscheinen mag. Daraus ergeben sich viele weitere Vorteile:

• Sie sparen Kosten gegenüber einer gerichtlichen Auseinandersetzung
• Das Einschalten eines neutralen Konfliktberaters erhöht die Akzeptanz der Verhandlungsergebnisse
• Die Chancen zur Einhaltung der Vereinbarungen steigen – schließlich haben alle Beteiligten zur Lösung des Konflikts beigetragen
• Dadurch steigt auch die Mitarbeitermotivation, die Beziehung der Konfliktparteien bessert sich oft nachhaltig
• Ungelöste Konflikte stehen der Zusammenarbeit und dem Erfolg des Projekts oder Unternehmens nicht mehr im Weg
• Durch das Konfliktmanagement können Streitigkeiten unter Ausschluss der Öffentlichkeit gelöst werden
• Sie sparen Zeit, weil Sie nicht auf lange Gerichtsverfahren angewiesen sind